22Bet Tietosuojakäytäntö

22Betin tietosuojakäytännössä määritellään kerättävien henkilötietojen tyyppi, keräämisen perusteet, säilytyksen kesto sekä käyttäjien mahdollisuudet omien tietojensa hallintaan ja tarkastamiseen.

Dokumentti selittää, millä tavoin alusta kerää, tallentaa, käyttää ja suojaa asiakkaidensa henkilökohtaisia tietoja. Yksityisyyden kunnioittaminen ja tietoturvan ylläpito ovat 22Betille ensiarvoisen tärkeitä tavoitteita, ja kaikki tietojenkäsittely tapahtuu kulloinkin voimassa olevan tietosuojasääntelyn mukaisesti.

Henkilödatan kerääminen tapahtuu ainoastaan ennalta määriteltyihin ja lakisääteisiin tarkoituksiin. Näihin kuuluvat muun muassa palvelujen toimittaminen asiakkaille, lakivelvoitteiden noudattaminen sekä käyttäjäkokemuksen kehittäminen ja optimointi.

Käyttäjien informaatio on suojattu huolellisesti, ja 22Bet sitoutuu läpinäkyvyyteen siinä, miten tietoja hyödynnetään ja miten kauan niitä säilytetään järjestelmissä.

Suostumus henkilötietojen käsittelyyn ja rekisteröidyn oikeudet

22Bet sitoutuu noudattamaan GDPR-direktiivejä ja takaa käyttäjille oikeuden päästä käsiksi omiin tietoihinsa, korjata virheelliset tiedot sekä pyytää tietojensa poistamista järjestelmistä.

22Bet prosessoi henkilökohtaisia tietoja ainoastaan käyttäjän selkeän, informoidun ja vapaaehtoisen suostumuksen perusteella, noudattaen tietosuojalainsäädännön mukaisia normeja. Suostumus voidaan antaa kirjallisena tai implisiittisesti käyttäjän toiminnan kautta, kuten tilin luomisella, palvelujen käyttämisellä tai rahansiirtojen suorittamisella sivustolla.

Tietyissä olosuhteissa suostumuksen pyytäminen ei ole välttämätöntä. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi kansainvälisten sopimusten velvoittamat käsittelyt, lakisääteiset vaatimukset, oikeudellisten prosessien toteuttaminen, elintärkeiden intressien suojaaminen, yhtiön oikeutetut liiketoiminnalliset edut, anonymisoidut tilasto- ja analyysitarkoitukset, julkisesti saatavilla oleva informaatio tai tilanteet, joissa tietojen luovuttaminen on pakollista viranomaisten määräysten mukaisesti.

Mitä tietoja kerätään ja millä tavalla ja mistä syystä?

Henkilökohtaiseen tietoon lukeutuvat muun muassa identifiointiin tarvittavat perustiedot, kontaktitiedot, maksuvälineisiin ja rahaliikenteeseen liittyvä data, palvelun käytöstä syntyvät käyttöhistoriatiedot sekä verkkosivuston käyttöön kytkeytyvä tekninen metadata.

Kolmansia osapuolia voidaan hyödyntää tarvittaessa esimerkiksi teknisen tuen, palvelinhallinnan tai tilikäsittelyn yhteydessä. Lain sallimissa rajoissa dataa voidaan myös vastaanottaa ulkopuolisilta yhteistyökumppaneilta.

Informaation kerääminen voi tapahtua joko automaattisesti järjestelmien kautta tai käyttäjän aktiivisen toiminnan seurauksena. Käyttäjälle tiedotetaan etukäteen siitä, mitä tietoja kerätään.

Kuinka kerättyjä tietoja käytetään?

Henkilötietojen käyttötarkoituksia ovat muun muassa seuraavat:

• asiakastuen toimittaminen
• käyttäjien turvallisuuden varmistaminen
• identiteetin todentaminen
• maksuihin ja nostoihin liittyvien tapahtumien käsittely
• mahdollisuus osallistua ulkopuolisten toimijoiden järjestämiin promootioihin ja palveluihin.

Mikäli käyttäjä ei ole aktiivisesti kieltänyt henkilötietojensa käyttöä markkinointitarkoituksiin, niitä voidaan tulevaisuudessa hyödyntää tuotteiden, palvelujen ja promootioiden mainostamisessa. Tämä sisältää myös kumppaneiden ja kolmansien osapuolten ilmoitukset ja tarjoukset.

Kaikki tietojen käyttö perustuu tietosuojakäytäntöön ja voimassa olevaan lainsäädäntöön, ja käyttäjällä on oikeus hallita omia tietojaan ja markkinointimieltymyksiään.

Tietojen luovuttaminen

Asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja ei jaeta 22Betin ulkopuolelle ilman nimenomaista lupaa. Poikkeuksen muodostavat tilanteet, joissa lainsäädäntö velvoittaa tietojen luovutukseen tai kun on tarpeen suojella yhtiön oikeuksia, omaisuutta tai muiden pelaajien turvallisuutta ja etuja.

Oikealla rahalla tapahtuva pelaaminen vaatii rahojen siirtämistä pelitilille sekä voittojen nostamista sieltä pois. Hyväksymällä tietosuojakäytännön asiakas antaa luvan näiden tietojen siirtämiseen, joka voi tapahtua myös kansainvälisten rajojen yli. Maksujen käsittelyn turvallisuus varmistetaan asianmukaisilla suojausteknologioilla.

Epäillyissä vilpillisissä toimissa dataa voidaan välittää viranomaisille, maksupalveluyrityksille sekä peliteollisuuden muille toimijoille. Tietoja hyödynnetään myös peliongelmien ennaltaehkäisyssä ja tutkimuksessa.

Pääsy käsiksi tietoihin

Käyttäjällä on milloin tahansa mahdollisuus pyytää nähtäväkseen kerätyt henkilötiedot, niiden alkuperä ja oikeellisuus. Lisäksi käytettävissä on oikeus päivittää tai korjata omia tietojaan sekä tehdä valituksia tietojenkäsittelyyn liittyen.

Asiakkaalla on pysyvä oikeus kieltää markkinointisisällön ja mainosmateriaalien vastaanottaminen. Tämä voidaan toteuttaa tiliasetuksista, uutiskirjeen kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Lainsäädäntö voi tietyissä tilanteissa edellyttää henkilötietojen luovuttamista viranomaisille tai muille toimivaltaisille tahoille lain noudattamiseksi.

Evästeet

Sivustoa käytettäessä käyttäjän päätelaitteelle saatetaan asentaa evästetiedostoja käyttäjän antaman suostumuksen pohjalta. Näiden tarkoituksena on säilyttää käyttäjän valintoja ja preferenssejä, tehostaa navigointia sivustolla, mahdollistaa personoitu mainonta sekä kerätä tilastollista dataa käyttäytymisanalyysejä varten.

Käyttäjä pystyy hallinnoimaan evästeasetuksia suoraan selaimensa kautta ja valitsemaan, mitkä evästeet hyväksytään tai hylätään. Evästeiden estäminen voi heikentää verkkosivuston toiminnallisuutta ja käyttökokemusta merkittävästi, sillä tietyt ominaisuudet saattavat edellyttää evästeiden käyttöä.

Turvallisuus

22Bet suojaa asiakkaiden informaatiota tehokkaalla kryptauksella. Vaikka internet-yhteyden kautta kulkevan datan täydellistä turvallisuutta on mahdotonta taata absoluuttisesti, kaikki tiedot suojataan asianmukaisesti heti kun ne saapuvat 22Betin palvelimille.

22Betillä on oikeus suorittaa turvatarkastuksia koska tahansa. Näiden tarkoituksena on vahvistaa rekisteröintitietojen tarkkuus, varmistaa maksutapahtumien laillisuus sekä valvoa palveluiden oikeanlaista käyttöä.

Jatkamalla palvelun käyttöä asiakas antaa suostumuksensa henkilötietojensa välittämiseen tarkistusprosesseja varten. Turvatarkistukset saattavat pitää sisällään luottokelpoisuuden arviointeja, taustatietojen selvityksiä sekä tietojen ristiin vertailua ulkoisten tietokantojen ja rekisterien kanssa.

Alaikäisten suojelu

Rekisteröitymisprosessin ja palvelujen käyttämisen yhteydessä käyttäjä vahvistaa olevansa laillisesti täysi-ikäinen lainsäädännön määrittelemällä tavalla.

22Betin tarjoamat palvelut on tarkoitettu ainoastaan aikuisille henkilöille. Alaikäisten pääsyn estämiseksi alustalle 22Bet suorittaa säännöllisiä ikätarkastuksia ja varmistusprosesseja. Mikäli järjestelmässä havaitaan alaikäinen käyttäjä, hänen henkilötietonsa ja tilinsä poistetaan välittömästi ja pysyvästi tietojärjestelmistä.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Asiakkaiden henkilökohtaista dataa voidaan tallentaa ja prosessoida eri puolilla maailmaa sijaitsevissa paikoissa, joissa 22Betin kumppaniyritykset, teknologiakumppanit tai edustajat tarjoavat palveluitaan.

22Bet sitoutuu kuitenkin varmistamaan, että kaikki yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat noudattavat kansainvälisiä tietosuojasäädöksiä ja tämän yksityisyydensuojaselosteen mukaisia vaatimuksia.

Käyttämällä alustan palveluita käyttäjä antaa suostumuksensa sille, että hänen tietojaan voidaan siirtää ja käsitellä kansainvälisesti eri maiden alueilla. Tämä koskee myös sellaisia maantieteellisiä alueita, joiden paikallinen tietosuojalainsäädäntö ei välttämättä täytä kaikkein tiukimpia tai kattavimpia suojelustandardeja.

Suhteet kolmansiin osapuoliin

Ulkopuoliset verkkosivustot, joihin 22Betistä on linkitetty toimivat täysin itsenäisesti omilla vastuualueillaan. Näiden alustojen tietojenkäsittelyn ja yksityisyydensuojan määrittelevät niiden omat tietosuojakäytännöt ja -politiikat.

22Bet ei vastaa käyttäjän henkilötietojen turvallisuudesta tai käsittelystä näillä kolmannen osapuolen sivustoilla.

Vastuuvapaus

Tiedonsiirron absoluuttista turvallisuutta viestintäverkkojen kautta ei ole mahdollista täysin varmistaa, ja käyttäjä jakaa henkilökohtaisia tietojaan omalla riskillään internetin välityksellä.

22Bet ei takaa virheetöntä toimintaa tai tietojen luottamuksellisuuden säilymistä ulkopuolisten verkkosivustojen osalta. Näiden sivustojen omistajat ja ylläpitäjät voivat kerätä ja prosessoida käyttäjätietoja oman harkintansa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

22Bet ei ole vastuussa kontrolloimattomista olosuhteista tai vahingoista, jotka syntyvät käyttäjän henkilötietojen luvattomasta hyödyntämisestä, varastamisesta tai väärinkäytöstä.

Suostumus tietosuojakäytäntöön

Tietosuojakäytäntö tulee lukea yhdessä palvelun yleisten käyttöehtojen kanssa, sillä nämä dokumentit täydentävät toisiaan ja muodostavat yhdessä kokonaisuuden siitä, miten käyttäjätietoja käsitellään alustalla. Jatkamalla palvelun käyttöä käyttäjä vahvistaa hyväksyneensä mahdolliset uudet päivitykset ja versiot automaattisesti.

Käyttämällä 22Betin palveluita käyttäjä antaa hyväksyntänsä tietosuojakäytännölle ja myöntää suostumuksensa sille, että hänen henkilökohtaisia tietojaan kerätään, prosessoidaan ja tallennetaan selosteessa kuvatulla tavalla.

Rahanpesun esto ja terrorismin rahoituksen vastainen taistelu

Rekisteröityessään palveluun käyttäjä sitoutuu noudattamaan rahanpesun vastaista lainsäädäntöä, ilmoittamaan epäilyttävien varojen alkuperästä sekä luovuttamaan pyydetyt asiakirjat ja tiedot viipymättä.

22Bet torjuu aktiivisesti rahapesua ja terroristijärjestöjen rahoittamista. Epäilyttävissä tilanteissa yhtiö tekee ilmoituksen toimivaltaisille viranomaisille, jäädyttää kyseenalaiset varat ja ryhtyy kaikkiin tarvittaviin vastatoimiin välittömästi.

Rahanpesu käsittää laittomasti hankittujen varojen alkuperän häivyttämisen, omistussuhteiden muuntamisen tai rahansiirtojen peittelyn lailliselta näyttäviksi transaktioiksi.

Alustalla on valtuudet kerätä ja arkistoida käyttäjien henkilöllisyysdokumentit, seurata tilitoimintoja ja peruuttaa epäilyttävät käyttäjätilit ilman ennakkovaroitusta. Tarvittaessa yhtiö vaatii täydentäviä todistusasiakirjoja.

Tietojen säilytys

Käyttäjätili voidaan sulkea milloin tahansa joko käyttäjän omasta pyynnöstä tai 22Betin päätöksellä palvelun yleisten käyttöehtojen mukaisesti. Tilin sulkemisen jälkeenkin henkilökohtaisia tietoja säilytetään lakisääteisen vaaditun ajanjakson verran.

Näitä säilytettyjä tietoja käytetään pääasiallisesti viranomaisten pyyntöjen täyttämiseen liittyen talousrikollisuuden, petostapausten, rahapesuyritysten tai muiden lainvastaisten toimien tutkintaan ja selvittämiseen.

Säilytysvelvoite on lakisääteinen ja pakollinen, ja se palvelee oikeusjärjestelmää mahdollisten rikostutkintojen yhteydessä.